«Якутия»: требования к медицинским документам

В качестве подтверждающих документов авиакомпания принимает:

1. Больничный лист/листок нетрудоспособности, в котором указаны:

   • дата начала заболевания;

   • интервал дат болезни или противопоказаний к перелётам, включающий в себя дату вылета по первому неиспользованному рейсу в билете;

   • ФИО и подписи ответственных лиц;

   • дата выдачи документа.

2. Кроме того, должны стоять личная печатью врача и печать медицинского учреждения с полным наименованием и реквизитами.
   
   

3. Талон к электронному листку нетрудоспособности (ЭЛН)/распечатку ЭЛН. В документе должно стоять что-то одно:

   • подпись и печать врача, оформившего ЭЛН, главного врача или заведующего отделением;
   • подпись должностного лица (руководителя, сотрудника HR или бухгалтерии) и печать организации, указанной в качестве места работы.

4. Больничный лист и ЭЛН должны быть закрыты.
   
   

5. Оригинал выписки из лечебного учреждения/стационара с датами госпитализации, в которой указаны:

   • дата выдачи документа;
   • название и реквизиты медицинского учреждения;
   • диагноз по МКБ;
   • фамилия и должность лица, выдавшего документ;
   • дата начала заболевания;
   • даты болезни или заключение о противопоказаниях к перелёту, соответствующие дате поездки.

6. Кроме того, в выписке должны стоять подписи:

   • заведующего или главного врача;
   • лица, выдавшего документ;
   • медицинского учреждения (с печатью);
   • лечащего врача (с печатью).
     
     

7. Справку на бланке лечебного учреждения.

   Те же требования, что и у выписки из пункта 3.
   
   

8. Сигнальный лист/выписку из журнала скорой помощи. В документе должны быть указаны:

   • дата выдачи;
   • ФИО и дата рождения пациента;
   • ФИО врача/фельдшера с подписью;
   • диагноз;
   • рекомендации.

9. Кроме того, требуются печать медицинской организации и краткое описание оказанной помощи.
   
   

10. Справку медпункта аэропорта, в которой указаны:

    • наименование медпункта;
    • должность и фамилия лица, выдавшего документ;
    • дата выдачи;
    • даты болезни, соответствующие дате поездки;
    • номер билета, номер рейса, дата вылета, дата и точное время обращения в медпункт;
    • информация о снятии с рейса/об отстранении от полёта по медицинским показаниям.

11. В документе должны стоять печати медпункта и подпись лица, выдавшего документ.

Документы на всех языках, кроме русского и английского, принимаются только с нотариально заверенными переводами.

Авиакомпания не рассматривает запросы на возврат по медицинским причинам, которые поступили за 72 часа и более до даты болезни, указанной в подтверждающем документе. Учитывайте этот нюанс, когда будете получать справку в медицинском учреждении.

Подробнее о требованиях можно почитать в правилах воздушных перевозок авиакомпании «Якутия» (раздел 2, пункт 2.15.10).